AGB

INHALT
1. Begriffsbestimmungen
2. Gegenstand
3. Abschluss der Kaufverträge
4. Verfügbarkeit der Produkte
5. Preis und Versandkosten
6. Absenden der Bestellungen
7. Zahlungsweise
8. Versand und Lieferung der Produkte
9. Widerrufsrecht
10. Mängel / Abweichungen der Produkte
11. Produkthaftung
12. Datenschutz
13. Fehler und/oder Ungenauigkeiten im Online-Geschäft
14. Geistiges Eigentum
15. Anwendbares Recht
16. Kontakte

1. Begriffsbestimmungen
Die nachstehend aufgelisteten Begriffe und Ausdrücke haben die jeweils dazu angegebene Bedeutung. Die Bestimmung der im Singular genannten Begriffe gilt selbstverständlich auch für den Plural und umgekehrt.
● Kunde: bedeutet jedes Subjekt (natürliche oder juristische Person), das ein Produkt oder mehrere Produkte im Online-Geschäft kauft und somit die Allgemeinen Bedingungen akzeptiert.
● NORTEC Sport: ist die Firma NORTEC Sport GmbH mit Geschäftssitz in Villacch (Austria) Kärntner Strasse 8, eingetragen im Handelsregister Klagenfurt FN 374478d, UID-Nummer ATU67019718.
● Allgemeine Bedingungen sind diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und eventuelle neue Versionen, die in Zukunft von NORTEC Sport für das Online-Geschäft veröffentlicht werden können.
● Bestellbestätigung: bedeutet die Meldung per E-Mail, mit der NORTEC Sport dem Kunden die Annnahme der Bestellungen mitteilt. ● Kaufverträge: sind jene Verträge für den Kauf und Verkauf der Produkte, die zwischen NORTEC Sport und den Kunden über das Online-Geschäft abgeschlossen werden.
● Online-Geschäft: ist das virtuelle Geschäft, das von NORTEC Sport betrieben wird und über URL https://eshop.nortec.at zugänglich ist, um die Produkte zu kaufen.
● Bestellungen: sind die von den Kunden gesandten Aufträge für den Kauf der Produkte gemäß den Allgemeinen Bestimmungen und unter Einhaltung der Bestimmungen des Art. 6.
● Partner: bedeutet NORTEC Sport und die Kunden.
● Preis: ist der Verkaufspreis der Produkte, wie im Online-Geschäft zu den betreffenden Produkten angegeben.
● Produkte: sind die im Online-Geschäft zum Verkauf angebotenen Produkte.
● Profil: bedeutet den Bereich des Online-Geschäfts, in dem die Kunden nach Authentifizierung: (i) ihre personenbezogenen Daten und die Adressen, an die die den Gegenstand der Bestellungen bildenden Produkte gesandt und geliefert werden müssen, sehen und ändern können; (ii) die früheren Bestellungen sehen können; (iii) Zugriff zu jeder anderen spezifischen Funktion für ihre Tätigkeit im Online-Geschäft erhalten.

2. Gegenstand
2.1 Die Allgemeinen Bedingungen regeln alle Kaufverträge und gelten als deren untrennbarer Bestandteil.
2.2 NORTEC Sport behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei es als vereinbart gilt, dass diejenigen Bedingungen für den Kaufvertrag anwendbar sind, die im Online-Geschäft am Tag der Absendung der Bestellungen durch den Kunden veröffentlicht sind.
2.3 Bei Widerspruch zwischen den Allgemeinen Bedingungen und eventuellen anderen, im Online-Geschäft veröffentlichten Bestimmungen und Bedingungen für Kaufverträge haben die jeweils für den Kunden günstigsten Bestimmungen und Bedingungen Gültigkeit.

3. Abschluss der Kaufverträge
3.1 NORTEC Sport verpflichtet sich, dem Kunden die Bestellbestätigung binnen 2 Werktagen nach Eingang seiner Bestellung zu senden.
3.2 Die Kaufverträge gelten dann als zwischen den Partnern vereinbart, wenn der Kunde die Bestellbestätigung empfangen hat. Erhält der Kunde innerhalb der im Art. 3.1 genannten Frist keine Bestellbestätigung, muss die diesbezügliche Bestellung als von NORTEC Sport zurückgewiesen und somit als wirkungslos betrachtet werden.
3.3 Mit dem Versand seiner Bestellungen erklärt der Kunde, alle Anweisungen für den Kauf der Produkte laut Art. 6 zur Kenntnis genommen und die Allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptiert zu haben sowie alle weiteren, im Online-Geschäft vorhandenen Informationen – auch die über link zugänglichen – zu kennen.
3.4 Die Bestellungen werden in der Datenbank des Online-Geschäfts nach den Bestimmungen der Gesetzesverordnung gespeichert und sind unter Kontaktaufnahme mit NORTEC Sport in der Weise zugänglich, wie unter Art. 16 beschrieben, d.h. unter Zugriff zum Profil.

4. Verfügbarkeit der Produkte
4.1 Unbeschadet der Bestimmungen des Art. 4.6 gibt NORTEC Sport für jedes im Online-Geschäft veröffentlichte Produkt an, ob es:
(i) im Lager vorhanden ist;
(ii) nicht im Lager vorhanden ist;
4.2 Der Typ der im Online-Geschäft veröffentlichen Produkte und ihre Lieferfähigkeit kann sich jederzeit ändern, ohne dass daraus für NORTEC Sport eine Verpflichtung gegenüber dem Kunden entsteht.
4.3 Die Angabe bezüglich der Verfügbarkeit der Produkte ist nicht bindend. Wenn ein Produkt, das beim Versand der Bestellung durch den Kunden als lieferbar galt, nicht mehr geliefert werden kann, verpflichtet sich NORTEC Sport unbeschadet der Bestimmungen des Art. 3.2, diesem Kunden per E-Mail die Zeiten mitzuteilen, die bis zur erneuten Lieferfähigkeit des/der Produkts/-e voraussichtlich zu erwarten sind. Der Kunde kann die Bestellung binnen 24 Stunden ab Erhalt einer solchen Mitteilung durch NORTEC Sport rückgängig machen (vorbehaltlich des Widerrufrechts nach Art. 9).
4.4 NORTEC Sport behält sich das Recht vor, keine Angaben zur Lieferfähigkeit der oder einiger Produkte zu machen, die im Online-Geschäft veröffentlicht sind.

5. Preis und Versandkosten
5.1 Der Preis ist in € (Euro) angegeben. Der anwendbare Preis ist jener, der im Online-Geschäft zum Zeitpunkt des Versands der Bestellungen durch den Kunden veröffentlicht ist.
5.2 Der Preis gilt einschließlich Mehrwertsteuer (20 %) für Produkte, die von NORTEC Sport innerhalb der Europäischen Union versandt und zugestellt werden. Für Produkte, die von NORTEC Sport versandt und außerhalb der Europäischen Union zugestellt werden, gilt der Preis ausschließlich der Mehrwertsteuer.
5.3 Im Preis sind keine Versandkosten enthalten. NORTEC Sport behält sich vor, vom Kunden einen Beitrag für die Versandkosten zu verlangen, die sich je nach Art der Lieferung, nach der Menge der zu liefernden Produkte, nach ihrem Volumen, Gewicht und nach der Zielbestimmung ändern können.
5.4 Der von NORTEC Sport für die Versandkosten geforderte Beitrag wird vom Preis getrennt bekannt gegeben, noch bevor der Kunde seine Bestellung sendet, und wird vom Kunden gemeinsam und gleichzeitig mit der Bezahlung des Preises gemäß den unter Art. 7 genannten Modalitäten bezahlt.
5.5 Etwaige Steuern, Abgaben, Zölle und andere Belastungen, die von den Gesetzen des Staates vorgeschrieben sind, an den die Produkte versandt und in dem sie ausgeliefert werden, sind vom Kunden zu übernehmen.

6. Absenden der Bestellungen
6.1 Zum Absenden der Bestellungen muss sich der Kunde in das Online-Geschäft eintragen, alle “obligatorischen” Daten eingeben und ein Passwort zum Absenden der Bestellungen und für den Zugriff zu seinem Profil auswählen, der auch später stattfinden kann.
6.2 Der Kunde kann die Produkte in dem Bereich des Online-Geschäfts auswählen, der dem gesuchten Produkttyp gewidmet ist, und sie in den „Warenkorb“ legen. Wenn der Kunde mehr als ein Produkt kaufen will, muss er auf “weitere Produkte hinzufügen” klicken und den obigen Vorgang wiederholen. Nach erfolgter Produktauswahl muss sich der Kunde registrieren, wie unter Art. 6.1 angegeben, falls er dies noch nicht vorgenommen hat. Kunden, die bereits nach Art. 6.1 registriert sind, müssen sich authentifizieren, sich dazu in den vorgesehenen Feldern einloggen, das Passwort eintragen und “zur Kasse gehen” anklicken. Der Kunde hat danach zu prüfen, ob die Daten für das/die gewählte/-n Produkt/-e und die „Sendeinformationen“ richtig sind, und die Zahlungsweise laut Art. 7 anzugeben. Nach Auswahl der Zahlungsweise nimmt der Kunde den Versand der Bestellung durch Klicken auf „…absenden“ vor.

7. Zahlungsweise
7.1 Der Kunde kann den Preis und den Lieferkostenbeitrag laut Art. 5 mit Kreditkarte, Postscheck, PayPal, Banküberweisung oder anderen Zahlungsmitteln bezahlen, die von NORTEC Sport im Online-Geschäft genannt werden. NORTEC Sport behält sich vor, die von den Kunden verwendbaren Zahlungsmittel jederzeit zu ändern. Dabei gilt es als vereinbart, dass jene Zahlungsmittel gültig sind, die im Online-Geschäft zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch den Kunden veröffentlicht sind.
7.2 Die Bezahlung durch Banküberweisung muss unter Angabe der im Online-Geschäft genannten Bankdaten erfolgen. Als Zahlungsgrund hat der Kunde die von NORTEC Sport beim Absenden der Bestellung durch den Kunden und in der Bestellbestätigung genannte Bestellnummer (einschließlich der Anfangsbuchstaben) anzugeben.
7.3 Bei Bezahlung durch PayPal wird die Web-Session beim Absenden der Bestellung durch den Kunden auf die sichere Homepage von PayPal transferiert. Auf dieser Homepage kann der Kunde die Bezahlung des Preises und des Versandkostenbeitrags nach Art.5 unter Verwendung seines PayPal-Kontos vornehmen, wobei die vom Kunden zu diesem Zeitpunkt oder schon vorher unterschriebenen Bedingungen für die Benutzung der PayPal-Dienste gültig sind. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden durch den Preis und den Versandkostenbeitrag nach Art. 5 erfolgt gleichzeitig mit dem Versand der Bestellbestätigung durch NORTEC Sport.
7.4 Wenn vom Kunden beim Ausstellen seiner Bestellung gewünscht, wird ihm von NORTEC Sport die Rechnung per E-Mail oder auf dem Postweg zugesandt. Die Rechnung wird aufgrund der vom Kunden mitgeteilten Informationen ausgestellt. Sobald die Rechnung von NORTEC Sport ausgestellt ist, kann sie nicht mehr geändert werden.
7.5 Die von NORTEC Sport im Sinne dieses Artikels 7 erhaltenen Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung des Produktverkaufs verwendet sowie für die Rückerstattung im Fall der Geltendmachung des Widerrufsrechts nach Art. 9 durch den Kunden.

8. Versand und Lieferung der Produkte
8.1 Unter der Voraussetzung, dass NORTEC Sport unter “Versand” der Produkte die Übergabe derselben an den jeweils ausgewählten Zustelldienst laut Art. 8.2. versteht, verpflichtet sich NORTEC Sport, die Produkte folgendermaßen zu versenden:
(i) bei lieferbaren Produkten (wie unter Art. 4.2 bestimmt):
– bei Bezahlung mit Kreditkarte binnen 3 Werktagen ab Empfang der Mitteilung, dass die Belastung nach Art. 7.2 autorisiert ist;
– binnen 3 Werktagen ab Erhalt der Information durch NORTEC Sport, dass die Zahlung mit anderen Mitteln als mit Kreditkarte erfolgt ist.
(ii) wenn ein oder mehrere Produkte nicht lieferbar sind (wie unter Art. 4.3 angegeben), binnen 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem das/die betreffende/-n Produkt/-e wieder ab Lager NORTEC Sport lieferbar ist/sind, unbeschadet des Rechts des Kunden auf Rücktritt von der Bestellung laut Art. 4.3;
(iii) Sollte die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angegeben sein (siehe Art. 4.6) und die Produkte bei NORTEC Sport zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden auf Lager vorhanden sein,
– bei Bezahlung mit Kreditkarte binnen 3 Werktagen ab Empfang der Mitteilung, dass die Belastung nach Art. 7.2 autorisiert ist;
– binnen 3 Werktagen ab Erhalt der Information durch NORTEC Sport, dass die Zahlung mit anderen Mitteln als mit Kreditkarte erfolgt ist.
(iv) Sollte die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht angegeben sein (siehe Art. 4.6) und die Produkte bei NORTEC Sport zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden nicht auf Lager sein, binnen 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem die Produkte im Lager von NORTEC Sport vorhanden sind.
8.2 NORTEC Sport garantiert den Versand der Produkte in alle Welt durch Express-Zustelldienste, die von Mal zu Mal je nach dem bestellten Produkt und dem Bestimmungsort ausgewählt werden. Die Produkte werden von NORTEC Sport versandt und von dem von NORTEC Sport ausgewählten Zustelldienst an die vom Kunden bei seiner Registrierung nach Art. 6.1 genannte Adresse oder an eine andere Adresse geliefert, die bei der Absendung der Bestellung angegeben wurde.
8.3 NORTEC Sport verpflichtet sich, alles in ihrer Macht Stehende zu unternehmen, dass die gemäß Art. 8.1 und 8.2 versandten Produkte durch die ausgewählten Zustelldienste:
– in Italien binnen 48 Stunden ab Versand; außerhalb Italiens binnen 10 Tagen ab Versand ausgeliefert werden.
– in Österreich binnen 24 Stunden ab Versand;
– in Italien binnen 3 Tagen ab Versand;
– in Rest Europas binnen 3-7 Tagen ab Versand (Länderspezifisch).
8.4 Die Liefertermine nach Art. 8.3 können in keinem Fall als bindend betrachtet werden und NORTEC Sport kann in keiner Weise für die Nichteinhaltung der Liefertermine verantwortlich gemacht werden, da sie die Auslieferung der Produkte nach ihrem Versand nicht direkt überwachen kann.
8.5 NORTEC Sport nennt eine Bestellnummer in dem Feld “Meine Bestellungen”, das von allen Seiten des Online-Geschäfts zugänglich ist, damit der Kunde die Situation seiner Bestellungen überprüfen und auf alle diesbezüglichen Informationen zugreifen kann.
8.6 Der Kunde kann die Situation der Bestellungen außerdem mit der On-line-Funktion “Order Tracking” abfragen, wenn dieser Service von dem von NORTEC Sport für die Lieferung gewählten Zustelldienst angeboten wird. Diese Prüfung kann vom Kunden erst nach Versand der Produkte und unter Verwendung der von NORTEC Sport per E-Mail übermittelten Daten für die Verfolgbarkeit vorgenommen werden.
8.7 Der Kunde oder andere, vom Kunden beauftragte Personen, die unter der Adresse anzutreffen sind, die in der Bestellbestätigung für die Produktlieferung genannt worden ist, haben beim Empfang der Lieferung zu prüfen, ob :
(i) die Anzahl und Art der Produkte den Angaben des Versanddokuments des Zustelldienstes entspricht;
(ii) die Verpackung des Produkts vollständig, unbeschädigt, nicht feucht oder in einer sonstigen Weise verändert ist; das Gleiche gilt für das Verschlussmaterial.
8.8 Jeglicher Schaden an der Verpackung des Produkts muss vom Kunden unverzüglich beanstandet werden, indem er auf dem Schriftstück des Zustelldienstes zum Nachweis der erfolgten Übergabe einen schriftlichem Vorbehalt einträgt. Sobald das Dokument des Kuriers ohne jegliche Reklamation unterschrieben ist, kann der Kunde keinerlei Beanstandung gegenüber NORTEC Sport in Bezug auf äußere Eigenschaften des übergebenen Produkts erheben.
8.9 Die Produkte dürfen von den Zustelldiensten nur an die Kunden oder an Personen übergeben werden, die von diesen ermächtigt sind. Die Person, die die Produkte in Empfang nimmt, muss dies durch ihre Unterschrift bestätigen. Von den Zustelldiensten wird keine Lieferung an Postfächer oder durch Einwurf von Produkten in Postkästen oder Ähnliches vorgenommen.

9. Widerrufsrecht
9.1 Ist der Kunde “Verbraucher” (d.h. eine natürliche Person, die aus Gründen handelt, die nicht unter unternehmerische, kaufmännische, gewerbliche oder professionelle Tätigkeit fallen), hat er nach das Recht, innerhalb von 7 Tagen ab dem Empfang der den Gegenstand des Kaufvertrags bildenden Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um von seinem Widerrufsrecht gegenüber NORTEC Sport Gebrauch zu machen, hat er eineschriftliche Mitteilung per E-Mail an die unter Art. 16 angegebene Adresse zu senden, die Folgendes enthalten muss:
(i) ausdrückliche Angabe des Willens, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen;
(ii) Angabe der Bestellung, durch die der Kaufvertrag ausgelöst wurde und die widerrufen werden soll.
9.2 Sollte der Kunde vom Widerrufsrecht nach Art. 9 Gebrauch machen,
(i) verpflichtet er sich, die Produkte spätestens 10 Werktage nach dem Tag der Rücktrittsmitteilung laut Art. 9.1 zurückzugeben;
(ii) übernimmt er alle aus der Rückgabe der Produkte entstehenden Kosten.
(iii) NORTEC Sport verpflichtet sich, den Preis in der kürzest möglichen Zeit zu erstatten, d.h. spätestens 30 Tage nach Erhalt der Widerrufsmitteilung nach Art. 9.1, unter der Voraussetzung, dass
– die Produkte in unversehrtem Zustand zurückgegeben worden sind;
– auch die Originalverpackung der Produkte in unversehrtem Zustand zurückgegeben wird;
– auch etwaiges Zubehör, Bedienungs-anleitungen usw. in unversehrtem Zustand zurückgegeben werden;
– die Produkte nicht verwendet worden sind.
(iv) NORTEC Sport teilt dem Kunden mit, auf welche Art und Weise die Rückerstattung des Preises erfolgen wird, und kann dazu den Kunden zur Bekanntgabe seiner Bankdaten (IBAN und Kontoinhaber) auffordern.
9.3 Falls der Kunde von seinem Widerrufsrecht in einer Weise Gebrauch macht, die nicht den unter diesem Art. 9 genannten Modalitäten und Bedingungen entspricht, erlischt sein Recht auf Rückerstattung des Preises.
9.4 Statt Geltendmachung des Widerrufsrechts nach diesem Art. 9 können Kunden, die “Verbraucher” sind (laut Begriffsbestimmung unter 9.1) einem „Produktumtausch“ in der Art und Weise zustimmen, wie im Online-Geschäft angegeben.

10. Mängel / Abweichungen der Produkte
10.1 Falls für die Produkte eine von ihrem Hersteller anerkannte Garantie vorhanden ist (kaufmännische/konventionelle Garantie), müssen etwaige Mängel/Abweichungen der Produkte vom Kunden direkt dem Hersteller gegenüber beanstandet werden, und zwar in der in der Garantie angegebenen Art und Weise.
10.2 Den Kunden, die “Verbraucher” sind (laut Begriffsbestimmung unter Art. 9.1) werden die Verbraucherrechte anerkannt; von diesen Rechten muss angegebenen Bedingungen Gebrauch gemacht werden.

11. Produkthaftung
Der Hersteller eines Produkts haftet für jeden Schaden, der durch Mängel dieses Produkts ausgelöst werden.

12. Datenschutz
NORTEC Sport erklärt und garantiert, dass die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den Bestimmungen der Gesetzesverordnung Änderungen behandelt werden. Einzelheiten bezüglich der Art des Datenschutzes werden dem Kunden bei seiner Registrierung laut Art. 6.1 bzw. 6.2 mitgeteilt.

13. Fehler und/oder Ungenauigkeiten im Online-Geschäft
13.1 NORTEC Sport undertakes to constantly check the On-Line Shop in order to avoid any possible error or inaccuracy. However, it is possible that the On-Line Shop bears, or might bear, errors, inaccuracies or oversights from time to time.
13.2 NORTEC Sport has the right to amend the errors, inaccuracies or oversights contained in the On-Line Shop even after an Order has been placed as well as the right to modify and update the information at any time without any prior notice to the Customers.

14. Geistiges Eigentum
Alle mit dem Online-Geschäft (einschließlich der Inhalte) verbundenen Rechte des geistigen Eigentums stehen ausschließlich NORTEC Sport zu. Das Online-Geschäft und seine Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise vervielfältigt, mit elektronischen oder konventionellen Mitteln übertragen, geändert, verbunden oder für einen beliebigen Zweck verwendet werden, ohne vorher das schriftliche Einverständnis von NORTEC Sport eingeholt zu haben.

15. Anwendbares Recht
15.1 Die Allgemeinen Bedingungen und die Kaufverträge unterliegen dem österrechen Recht und müssen auf dessen Grundlage ausgelegt werden.
15.2 Der ausschließliche Gerichtsstand für jede Streitigkeit, die sich im Zusammenhang mit den Allgemeinen Bedingungen und/oder den Kaufverträgen ergeben sollte, ist Klagenfurt.
16. Contacts
Für weitere Informationen und Hilfe zum Online-Geschäft, zum Kauf im Online-Geschäft oder zu den Kaufverträgen wird der Kunde gebeten, sich unter der folgenden E-Mail-Adresse e-mail address an NORTEC Sport zu wenden bzw. an die nachstehend angegebene Adresse:
NORTEC Sport GmbH, Kärntner Strasse nr. 8 – 9500 Villach (Austria).